帮助

客户服务时间是周一至周五，上午9点至周五至5点et，不包括主要美国假期。有关我们服务的更多详细信息，请阅读以下信息。1

• 我们的支持小时，政策和联系信息

常见的技术问题1

• 浏览器插件以及如何禁用

葡萄酒观众人员's Weekly 5

• 每周葡萄酒观众的内幕人员如何报名？
• 我如何每周登录葡萄酒观众的内幕？
• 如果我是当前的Winespector.com订阅者，我可以访问内部人吗？
• 试用期结束后如何取消我的内幕会员资格？
• 会员资格为内幕成本多少钱？

Winespectator.com.&葡萄酒观众杂志13

• 我忘记了我的Winespectator.com会员密码
• 如何更改我的Winespector.com会员电子邮件或密码？
• 我如何订阅葡萄酒观众杂志？
• 如何成为Winespectator.com的成员？
• 如何将我的会员资格续订到Winespectator.com？

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一般信息11

• 我如何联系客户服务以进行技术援助？
• 如何为您的新闻报名参加？
• 如何购买杂志的问题？
• 我如何在我所在地区找到葡萄酒零售商？
• 葡萄酒观众是否提供教育课程？

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葡萄酒观众评分和品尝笔记13

• 葡萄酒观众味道和评估葡萄酒如何？
• 当葡萄酒评定时，它是什么意思，具体说"现在喝酒"?
• 我想重现葡萄酒观众评论。您的策略是什么？
• 如何提交葡萄酒进行审核？
• 我是葡萄酒制作人（进口商，经销商，零售商），其葡萄酒被送到葡萄酒观众品尝。如何找到审查？我可以直接从葡萄酒观众请求吗？

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葡萄酒观众编辑内容13

• 博客在哪里？
• 我如何找到论坛？
• 葡萄酒观众学校部分在哪里？
• 我的个人葡萄酒名单在哪里？
• 如何找到在线杂志档案馆？

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餐厅葡萄酒列表奖项3

• 我想提交我的餐厅'S葡萄酒名单，供考虑葡萄酒观众餐厅葡萄酒名单奖。什么是正确的程序？
• 我在餐厅吃饭，是您的餐厅葡萄酒列表奖项计划。但名单上的葡萄酒非常昂贵，标记高于正常。为什么这个地方是奖获得者？
• 我在餐厅用餐，是您的餐厅葡萄酒列表奖项计划和唐'T觉得它达到了这些标准（名单上的葡萄酒数量少于报道，他们在列表中没有许多葡萄酒......）

Winespectator.com的葡萄酒观众学校3

• 您是否提供葡萄酒品酒，葡萄酒区或葡萄酒服务的教育课程？
• 什么是课程时间表？课程什么时候开始？
• 课程如何设置？

其他问题4

• 我想要一个葡萄酒观众编辑参加我的活动或访问我的财产。我该如何发送邀请？
• 我想在葡萄酒观众工作。我该如何申请工作？
• 我想申请与葡萄酒观众实习。什么是正确的程序？
• 我想知道哪个经销商或导入者带有我居住的特定葡萄酒。

葡萄酒观众人员/提前8

• 当我打开时事通讯时，页面都是黑色的，我收到有关颜色空间的错误消息。我该怎么办？
• 我点击了链接和Adobe Acrobat不起作用'推出。如何查看该文件？
• 打印文件时，字体唐't看起来对或文本在打印页面上没有崩溃。如何正确打印文件？
• 我在哪里可以了解有关Adobe Acrobat的更多信息？
• 如何更改新闻稿的电子邮件地址？

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Wineratings +.47

• 什么'在Wineratings +中的新手？
• Wineratings +包含在我的葡萄酒观众订阅或Winespectator.com会员资格中吗？
• 我试图恢复我的酿酒厂+订阅，但收到了消息"没有找到订阅。"我相信我确实有订阅。我该怎么办？
• 我试图订阅我的设备上的Wineratings +，但收到了消息"订阅失败。"我该怎么办？
• 我可以为非Apple智能手机获取Wineratings +吗？

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餐厅奖项应用程序3

• 该应用程序没有显示我当前的位置，以便我可以找到附近的餐馆。为什么不？
• 我看到我当前位置附近的餐厅列表。我如何在另一个地方找到我想去的餐厅？
• 如何在某个城市，州或国家内找到一家餐馆？

vintagecharts +15

• 为什么vintagecharts +退休？
• 我该如何下载葡萄酒观众'vintagechart + Web应用程序？我可以'在Android / BlackBerry / Windows /其他商店中找到它。
• 什么是葡萄酒图表用于？
• 你的老式评级或得分是什么意思？
• 为什么一些年份有一个分数范围而不是单个数字？

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葡萄酒图表基础解释了7

• 什么是葡萄酒图表用于？
• 你如何评价葡萄酒？您的评估是什么？
• 你的老式评级或得分是什么意思？
• 为什么一些年份有一个分数范围而不是单个数字？
• 您的复古图表饮料建议或饮用窗户是什么意思？

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其他问题6

• 我丢失了杂志的葡萄酒图钱包卡。我如何得到另一个？
• 为什么避风港'你评分了该地区最近的复古'm interested in? I'我已经看到了商店货架上的一些葡萄酒。
• 为什么避风港'你今年评价's / last year'葡萄酒？一些图表中最近的复古年份是几年。
• 为什么不'您有一些国家，地区和葡萄的葡萄酒图表？
• 为什么不'你有加拿大的葡萄酒图表吗？

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